הקשר בין שביעות רצון ומעורבות בעבודה לבין היעדרותם של העובדים בסוכנות הביטוח - הצעת מחקר

תקציר העבודה:

המחקר יעשה על סוכנות הביטוח "מבטח - שמגד", אחת הסוכנויות הגדולות, הותיקות והמובילות ביותר בארץ בתחום הביטוח.
הסוכנות הוקמה לפני כ- 14 שנה ומונה כ- 350 עובדים ועוסקת בתחומי האלמנטרי והחיים.
לסוכנות יש מספר חברות בת שכבר עתה עוברות תהליך של מזוג בשל שינויים ארגוניים.
החברה מחולקת למספר יחידות שלכל יחידה ישנם מנהלי תיקים שכל אחד מהם אחראי על מספר מפעלים או מפעל אחד גדול (ראה תרשים מבנה ארגוני).
המחקר יתמקד במחלקת ביטוח חיים, מחלקה שמתפקידה לפתור את בעית האי וודאות הכלכלית ולהבטיח את עתידה הכלכלי של המשפחה.
הבעיה העסקית: בסוכנות הביטוח "מבטח-שמגד" במחלקת ביטוח חיים ניכרת בשנה האחרונה תופעה ומגמה של גידול בשיעור בהיעדרויות עובדים מהעבודה.
שעור היעדרות ב- 5% נחשב לשיעור היעדרות גבוה והוא עלול לפגוע בתפקוד הסדיר של סוכנות הביטוח. לאחרונה מסתמנת ירידה במספר פוליסות ביטוח החיים וביטוחי הבריאות השונים, לא נרכשות/נמכרות פוליסות ביטוח חיים חדשות. להיעדרות עובדים מהעבודה יש השפעה על מספר הפוליסות הנמכרות, עובדה המשפיעה על חוסנה הכלכלי של החברה ולצמצום פעילות החברה.
מחקר זה עשוי להוות מחקר המשך למחקרים קודמים שבחנו את הקשר בין שביעות רצון של העובדים ומעורבותם בעבודה לבין היעדרותם מהעבודה. כמו כן, לאור ממצאי המחקר ניתן יהיה להשוות את הממצאים לרקע התיאורטי של המחקר שבו הוצגו מודלים ומחקרים שונים המתייחסים למשתני המחקר.
כלי המחקר יתבסס על ידי שאלון עצמי מבוסס על פי Kanong (1982). השאלון הינו שאלון למילוי עצמי.

תוכן העניינים:
פרק 1 - מבוא
1.1 נושא העבודה בעברית
1.2 נושא העבודה באנגלית
1.3 הצגת הארגון
1.4 סקירת ספרות
1.5 רציונאל המחקר
1.6 המסגרת התיאורטית
פרק 2 - המתודולוגיה של המחקר
2.1 אוכלוסיית המחקר
2.2 המדגם ושיטת הדגימה
2.3 מערך המחקר
2.4 כלי המחקר
2.5 שיטת ניתוח ועיבוד הנתונים
2.6 מגבלות המחקר
2.7 לוח זמנים
ביבליוגרפיה
נספחים

קטע מהעבודה:

מקורות:

להשקיע בעבודה
9.
7
6
5
4
3
2
1
להכיר היטב את הארגון
10.
7
6
5
4
3
2
1
לדעת מספיק בכדי לבצע היטב את העבודה
11.
7
6
5
4
3
2
1
לבצע עבודה מקצועית
12.
7
6
5
4
3
2
1
להמציא שיטות חדשות לשיפור תהליכים בארגון
13.
7
6
5
4
3
2
1
שיהיה לי מספיק זמן גם לדברים שמחות לעבודה
14.
7
6
5
4
3
2
1
לבצע עבודה מקצועית ואחראית
15.
7
6
5
4
3
2
1
שיהיה גיוון בעבודתי
16.
7
6
5
4
3
2
1
האופן בו הארגון פועל
17.
7
6
5
4
3
2
1
האפשרות לקידום מקצועי
18.
7
6
5
4
3
2
1
לבצע את תפקידי בצורה הטובה ביותר
19.
חלק ג'
מין: ז/נ
גיל_________שנים
וותק בתפקיד__________שנים.
וותק בעבודה__________שנים.
ותק בתחום הביטוח_________שנים.
השכלה:
תיכונית חקלאית.
תיכונית מלאה.
על-תיכוני לא אקדמאי
אקדמאי
מצב משפחתי:
רווק/ה
נשוי/נשואה או מתגורר עם בן/ת זוג.
גרוש/ה.
אלמן/ה.
מספר ילדים:__________
תפקיד:
ראש צוות
רפרנט
אני עובד:
משרה חלקית
משרה מלאה
משרה מלאה + שעות נוספות
5
"מבטח-שמגד" סוכנות לביטוח
אגף הכספים
מחשוב ותוכנה
מזכירות וכלליות
מטה מקצועי
מנהלי יחידות
יחידה
יחידה
יחידה
יחידה
יחידה
יחידה
יחידה
מנהלי תיק
מנהלי תיק
מנהלי תיק
מנהלי תיק
מנהלי תיק
מנהלי תיק
מנהלי תיק
יחידה
יחידה
יחידה
יחידה
יחידה
יחידה
יחידה
"ניכור"
"מעורבות"
חוסר שביעות רצון בעבודה
רמת מעורבות נמוכה בעבודה
היעדרויות בעבודה

תגים:

מבטח · שמגד · הנעת · עובדים

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "הקשר בין שביעות רצון ומעורבות בעבודה לבין היעדרותם של העובדים בסוכנות הביטוח - הצעת מחקר", סמינריון אודות "הקשר בין שביעות רצון ומעורבות בעבודה לבין היעדרותם של העובדים בסוכנות הביטוח - הצעת מחקר" או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.