הקשר בין שביעות רצון לכוונת עזיבה במקום העבודה בחברת אל-על

תקציר העבודה:

מחקר זה התמקד בחברת "אל-על" שהינה החברה הלאומית של מדינת ישראל.
המחקר התבצע לאור העובדה כי היו בשנה האחרונה מספר ליקויים אשר גרמו לתיפקוד לקוי בפעילות השוטפת של החברה.
כמו כן, ניתן להצביע על מספר תועפות אשר גרמו לירידה בהיקף הרווחיות של החברה כגון: מספר נוסעים קטן באופו יחסי בהשוואה לכלל הנוסעים הטסים בשירותי התעופה השונים.
תופעת אלו גרמו לירידה בהיקף של כ- 5% מסך הפעילות העיסקית של החברה במהלך שנת 2000.
תופעות אלה, השפיעו באופן ישיר על עובדי החברה ויצרו בקירבם תחושות שאינן רצויות כגון: חוסר ביטחון תעסוקתי, שביעות רצון ירודה מהתגמולים (תנאי שכר) ואלו השפיעו על כוונות של עזיבה בקרב מספר עובדים.

תוכן העניינים
תקציר מנהלים
פרק 1 - מבוא
1.1 תאור הנושא
1.1.2 הבעיה העסקית
1.2 מטרות המחקר
1.3 חשיבות המחקר
1.4 רציונאל המחקר
1.5 מודל המחקר
1.6 הגדרת המשתנים
פרק 2 - סקירת ספרות
שביעות רצון בעבודה
הגורמים לשביעות רצון בעבודה
תיאוריות הצרכים" של מאסלו, קליבלנד והרצברג
איך לבחור בתמריצים בנכונים?
מידרג הצרכים של מאסלו (1954)
תאורית עיצוב והעשרת העיסוק
תורת ההוגנות - הוגנות ושביעות רצון
תרבות ארגונית ושביעות רצון
מימדים של שביעות רצון וכלים לבדיקתה
עזיבה שביעות רצון ועזיבה תחום תוכן התפקיד
תחום תנאי עבודה
נטייה לעזיבת ארגון לפי גורמי רקע
נטייה לעזיבת ארגון לפי גורמים ברמת הפרט
השערות המחקר
פרק 3 - מתודולוגיה
3.1  משתני המחקר
3.2  אוכלוסיית המחקר
3.3  גודל המדגם
3.4  שיטת הדגימה
3.5 כלי המחקר
3.6  ההליך
3.7  שיטת הניתוח
פרק 4
חלק ראשון : התפלגות המשתנים הדמוגרפיים
חלק שני: טבלת מדדים
חלק שלישי: טבלת מתאמים
פרק 5 - דיון וניתוח
פרק 6 - סיכום, מסקנות והמלצות
6.1 סיכום
6.2 מסקנות
6.3 המלצות
ביבליוגרפיה
שאלון מחקר

קטע מהעבודה:

מקורות:

4
5
6
7
מהביטחון בעבודה
1
2
3
4
5
6
7
מהנכונות ההנהלה להקשיב לעובדים
1
2
3
4
5
6
7
מהמקצועיות בעבודתך
1
2
3
4
5
6
7
מהתמיכה מעמיתייך
1
2
3
4
5
6
7
באופן כללי מעבודתך

חלק ב
באיזה מידה אתה מסכים מהמשפטים הבאים :
כלל לא מסכים
מסכים לחלוטין
1
2
3
4
5
6
7
בהתחשב בכל הייתה רוצה למצוא תפקיד בארגון אחר
1
2
3
4
5
6
7
אני חושב על עזיבת העבודה
1
2
3
4
5
6
7
אני מעוניין לעבור לעבוד בארגון אחר
1
2
3
4
5
6
7
כנראה אחפש עבודה בעתיד הקרוב
1
2
3
4
5
6
7
אני מכיר עמיתים בעלי כוונת עזיבה
1
2
3
4
5
6
7
אני חושב שאתחיל לחפש עבודה בשנה הקרובה
1
2
3
4
5
6
7
7 . אני בודק את מודעות הדרושים
1
2
3
4
5
6
7
8 . אני מחפש כיום עבודה אחרת
חלק ג
1. א. זכר ב. נקבה
2. גיל _____________
3. מצב משפחתי :
רווק
נשוי
גרוש
אלמן
4. מספר ילדים _____________
5. רמת השכלה :
תיכונית
על תיכונית לא אקדמאית
סטודנט תואר ראשון
בעל תואר ראשון
סטודנט תואר שני
אקדמאי תואר שני ומעלה
6. אופן העסקה :
קבוע
ארעי
כוח אדם
7. וותק בתפקיד ____________שנים
8. מחלקה
שיפוץ מנוע
ב. חשמל
2
צורך בהגשמה עצמית
צורכי הערכה עצמית
צורכי השתייכות
לחברה - שייכות לקבוצה, לדת, למשפחה, צורך בתמיכה חיבה ואהבה
צרכי בטחון ויציבות - בטחון כלכלי משרה קבועה, בטחון המשפחה, שאיפה לחסכון
הצרכים הפיזיולוגים - לחיות, לנשום, לאכול ולשתות
תגמולים חומריים
תגמולים שאינם חומריים
גורמים אישיים
גורמים סביבתיים
מאפיינים אישיים:
מין
גיל
עיסוק
מצב משפחתי
השכלה
משתנה בלתי תלוי- שביעות רצון
משתנה תלוי - כוונות עזיבה

תגים:

שביעות · רצון · עזיבה

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "הקשר בין שביעות רצון לכוונת עזיבה במקום העבודה בחברת אל-על", סמינריון אודות "הקשר בין שביעות רצון לכוונת עזיבה במקום העבודה בחברת אל-על" או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.