מוסד נציבות תלונות הציבור

תקציר העבודה:

מי מגן על האזרח מפני "הבירוקרטיה" של הממשל? האם ניתן להגן על זכויות היחיד ולתקן עוול שנגרם לו מצד רשויות השלטון? באיזה אופן נעשה הדבר והאם ישנן שיטות שונות ברחבי העולם לטיפול בתלונות היחיד כלפי הממשל?

בעבודה זו ננסה לענות על חלק מהשאלות, תוך הסברת המושג אומבודסמן- נציב תלונות הציבור.

בפרק השני נגדיר את המושג אומבודסמן כפי שמגדירים אותו חוקרים שונים בעולם ונעמוד על מספר מאפיינים מרכזיים ההכרחיים ליעילות תפקודו, בפרק השלישי נתאר את התפתחות מוסד האומבודסמן בעולם.
הפרקים הבאים יעסקו במשרת האומבודסמן (נציב תלונות הציבור) בישראל: בפרק הרביעי נאפיין את מטרות מוסד נציב תלונות הציבור בישראל; בפרק החמישי נפרט את אופן הגשת תלונה לנציבות תלונות הציבור על היבטיה השונים; בפרק השישי נעמוד על הקשר בין נציבות תלונות הציבור והמערכת המשפטית והמבצעת; בפרק השביעי נסקור את המבנה הייחודי לישראל - נציב תלונות הציבור כחלק ממשרד מבקר המדינה; הפרק האחרון יעסוק במכון האומבודסמן הבינ"ל הפועל לקידום הרעיון והפעלתו בכל רחבי העולם.
מפאת קוצר היריעה עסקנו רק בהגדרות המושג, התפתחותו בעולם ותפקודו בישראל הלכה ומעשה, ולא התפנינו לעסוק בשאלת הביקורת על המוסד והיבטים נוספים.

פרקי העבודה:
מבוא
הגדרת מושג האומבודסמן
התפתחות מוסד האומבודסמן בעולם
מטרות מוסד נציב תלונות הציבור
המבנה הארגוני של נציבות תלונות הציבור
יחסי הגומלין בין נציבות תלונות הציבור והמערכת המשפטית והמבצעת
נציב תלונות הציבור כחלק ממשרד מבקר המדינה-מבנה ייחודי לישראל
מכון האומבודסמן הבין לאומי
סיכום
ביבליוגרפיה

הערה: מחקרים\מאמרים המוזכרים בגוף העבודה ואין להם פירוט ביבליוגרפי, נלקחו מתוך:
Caiden, G. (1983). "The Institution of Ombudsman". In: Caiden, g.e. (ed.), international .handbook of the ombudsman. (pp.3-21). London: greenwood press

מקורות:

אוסטינג, מ' (1997). "הרכיבים החיוניים של תפקיד האומבודסמן". עיונים בביקורת המדינה, 56, 51-45.
בוים, ל' (1965). מוסד האומבודסמן. ירושלים: אקדמון.
בן-פורת, מ' (1997). "ניסיון האומבודסמן (נציב תלונות הציבור) בישראל". עיונים בביקורת המדינה, 56, 21-9.
בן-פורת, מ' (1999). "נציב תלונות הציבור כמגן הדמוקרטיה וזכויות האדם" בתוך ספר תמיר. תל אביב: בורסי 60-43.
נבנצל, י' א' (1997). "היבטים על השפעתו של האומבודסמן". עיונים בביקורת המדינה, 56, 28-22.
נילסון, פ'א' (1981). "האומבודסמן כמתווך, כרפורמטור וכלוחם?". עיונים בביקורת המדינה, 33, 33-22.
סירוטה, ה' (1981). "התפתחות תפקיד נציב התלונות: השוואות ופרספקטיבות". עיונים בביקורת המדינה,33,131-98.
צוקרמן, א' (1997). "עשרים וחמש שנים לנציבות תלונות הציבור". עיונים בביקורת המדינה, 56, 44-36.
רוברטסון, ג' (1997). :המושג אומבודסמן: סיכום תמציתי". עיונים בביקורת המדינה, 56, 57-52.
שילו, א' (1996). "תפקידי המבקר ונציב תלונות הציבור- האם רצויה חבירה ביניהם?" המבקר הפנימי: ביטאון לשכת המבקרים הפנימיים, ל"ה (89), 58-49.
Caiden, g. (1983a). "The institution of ombudsman". In: Caiden, g.e. (ed.), international handbook of the ombudsman. (pp.3-21). London: greenwood press.
Caiden, g. (1983b). "Israel ombudsman". In: caiden, g.e.(ed.), international handbook of the ombudsman. . London; greenwood press. (pp.123-130).
Hill, l.b. (1983). "The self-perception of ombudsman: a comparative survey". In: Caiden, g.e.(ed.), International handbook of the ombudsman. (pp.43-58). London: greenwood press.
Kirchheiner , h.h. (1983). "The ideological foundation of the ombudsman institution" in: Caiden, g.e.(ed.), International handbook of the ombudsman. (pp.23-25). London: greenwood press.
Nebenzahl, i.e. (1983). "Four perspectives on the ombudsman's role: the direct and inderct impact of the ombudsman". In: caiden, g.e. (ed.), international handbook of the ombudsman.(pp.59-65). London: greenwood press.

תגים:

ביקורת המדינה

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "מוסד נציבות תלונות הציבור", סמינריון אודות "מוסד נציבות תלונות הציבור" או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.