ניהול משאבים - ניתוח חברה סלולרית

תקציר העבודה:

תוכן העניינים
חלק א' - ניהול פרוייקט
מבוא
ניהול פרוייקט
ייזום הפרוייקט
מבנה ארגוני
מבנה תכולת העבודה WORK BREAKDOWN STRUCTURE -WBS
טבלת פעילויות סדר קדימויות הכוללת עלויות ומשאבים
תרשים PERT
משאבי פרוייקט
תרשים גנט GANTT -
היבטים סטטיסטיים של זמנים של הפרוייקט
עיקרי תוכנית הבקרה
סיכום
חלק ב' - תכנון תהליך פיתוח מוצרים חדשים
מבוא
פיתוח מוצרים חדשים
אסטרטגיית מוצר\שוק\טכנולוגיה
ישנן 2 שיטות שמשתמשים כשמפתחים
שיטת טגוצ'י נותנת מענה לצורך הנ"ל
ההשקה של מוצר חדש
שלבים בתכנון מוצרים חדשים ופיתוחם
הצעה לתהליך תכנון \פתוח והשקת המוצר
הגדרת תהליכים בחברה על לפי מדריך הניהול
סיכום ומסקנות
נספחים
ביבליוגרפיה

מנהלים
בדוח זה המוגש להנהלת חברה הסלולארית הוצגה תוכנית לשיפור מהלך ההדרכה של העובדים
בחברה לאחר שבעבודה הקבוצתית אובחנה בעיה זו .
מתוך הבעיות שהוצגו בעבודה הקבוצתית בחרתי להתמקד בבעת הדרכת העובדים ולהראות כיצד
בעיה זו יכולה לפתור בעיות איכות.
"ככל שהשינוי עמוק יותר הוא יגרור בעקבותיו שינוי של רבדים רבים יותר- של כל אלו
שנמצאים מעליו." עמיר לוי "ניהול, שינוי ארגוני"((2000
בדוח מצויים תרשימים שבעזרתם יוכלו לראות מנהלי החברה את התקציב הדרוש ואת
המשאבים הנדרשים לביצועו של פרוייקט הדרכם העובדים, מה שיביא בסופו של דבר לתהליך של
מתן שרות טוב ומהיר יותר כיון שלעובדים יהיו נהלים והוראות ברורות כיצד יש לבצע כל מטלה
על מנת שהשרות יהיה ברמה טובה וכדי שלא יבזבזו זמן על חיפוש תשובות מיותרים.
בנוסף, בעקבות ההדרכה נקבל עובדים מרוצים כיון שיוכלו לקבל פרמיה ובונוס על עבודתם
בעקבות הלמידה והיישום העובדים יוכלו לעבוד ברצף כיון שהם יודעים למה הם נדרשים.
מצורף דוח המראה כמה זמן דרוש כדי שהפרוייקט יתחיל ויסתיים.
כדי שנדע אם הפרוייקט מתקדם כצפוי יש צורך במערכת בקרה ובמערכת מידע שתוכל לתת לנו
נתונים על תפוקתם של העובדים, על מצב השרות כדי שנוכל לבצע בקרות בנקודות זמן שונות.
לניהול הפרוייקט השתמשתי בכל הכלים שיש לי ביד כמו תרשים pert וgantt - עם הנתיבים
הקריטיים לאחר מכן בדקתי ע"י תרשים רשת וע"י הזזת המשאבים ראיתי שהכל נשאר אותו
הדבר מה שאומר הפרוייקט תוכנן טוב. כמוכן חישבתי את הסטיות וההסתברות.
אפשר לראות שהפרוייקט עם תקציב מאוזן, זמני ביצוע טובים שקשה מאוד לשנותם שכל שינוי
קטן יכניס אותי לצרה, ישנו הסתברות של 96.56 % שהפרוייקט ייגמר בזמן ועלותו יהיה $ 67.000
וכמובן נקווה שלאחר מכן נרגיש בשיפור.
בחלק השני אני מתאר תכנון, פיתוח, ייצור, פרסום והשקה של מוצר חדש לפי הכתבה של המרצה
בנוסף חומר של אינטרנט על תכנון מוצר, תכנון מדיה ושיטת טגוצי ובנוסף במדריך איכות של
חברה סלולארית.
המוצר מתבסס על מוצר\שרות קיים בטלפון סלולארי שיש לו משחקים,הורדת איקונים ,הורדת
שירים, תמונות סרטי וידאו וכו'. והמוצר שאני מציע הוא שאפשר לזמזם או לשרוק בטלפון ואז
נקבל את אותו שיר שזמזמנו.
נראה איך מתכננים מוצר חדש שזה על פי שלש פאזות: ההיתכנות, הכדאיות והיישום ועל ידי שלש
הפאזות נראה את שפיתוח מוצר זה דבר ארוך קשה ועם עלות גבוהה מדי שלא כל המן יש לו
הצלחות ולעתים קרובות גם נכנסים לצרות כלכליות . כמובן כל זה מתחבר עם העבודה הראשונה
של ניהול פרוייקט שבזמן פתוח מוצר חדש הופך להיות האבן הפינה של כל התהליך.

מקורות:

גלוברזון ש. (1999) "ניהול התפעול ושיפור ביצועים" צ'ריקובר .
גלוברזון ש. שטוב א. (1992) "ניהול פרויקטים" צ'ריקובר מוציאים לאור.
המר מ. צ'מפי ג. (1994) "עיצוב מחדש של התאגיד" הוצאת מטר.
מאמר של משה דב (1989) "תכנון הפיתוח הייצור וההשקה של מוצר חדש" ניהול.

תגים:

הדרכה · פלאפון · סלקום · אורנג' · סלולרי · טלפונים · ניידים · ניהול · ניתוח · פרוייקט

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "ניהול משאבים - ניתוח חברה סלולרית", סמינריון אודות "ניהול משאבים - ניתוח חברה סלולרית" או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.