מיצוב ובידול בתי מלון ירוקים

תקציר העבודה:

לצד דוגמאות רבות שיצביעו על תרומתה של ההתפתחות הטכנולוגית ניתן להראות גם דוגמאות המצביעות על פגיעה ונזק בלתי הפיך לעולם כולו ולכל מי שנמצא בתוכו. כמעט כל פעולה המבוצעת כיום גורמת לפגיעה באיכות הסביבה.
על רקע זה קמו ארגונים ששמו לעצמם למטרה לשמו על איכות הסביבה. גם חלק מבתי המלון בעולם החלו לפעול למען שמירת הטבע. בתי מלון אלו מכונים "בתי מלון ירוקים- הם מנסים לשמור ככל האפשר, בביצוע פעולותיהם, על איכות הסביבה, ולהיות חלק מהתיירות האקולוגית. התיירות הזו היא למעשה תיירות אחראית: היא מבוצעת על ידי פיקוח מקומי, וצמיחה איטית שמנסה לענות על הצרכים האישיים של התייר המשכיל. הפעולות העיקריות של בתי מלון אלו הם: חיסכון באריזות ובתובלה, מחזור נייר, מחזור חומרים כימיים, איסוף הפסולת להאבסת בהמות, סידורי תחבורה נאותים ובעיקר ציבוריים, התקנת חסכני מים וחשמל.

תיירות אקולוגית הם אותם פעילויות אשר נעשות עם מודעות גבוהה לסביבה ולטבע ורמת הפגיעה בהם ממוזערת. זהו תחום עם פוטנציאל צמיחה גבוה.
העבודה בוחנת את המיצוב והבידול של בתי מלון אלו, את יתרונותיהם ואת דעת הציבור כלפיהם וכן את העדפות הציבור כלפיהם.
על מנת להעריך את המיצוב של בתי מלון אלו, וההעדפה כלפיהם בישראל נערך מחקר כמותי.
מטרת המחקר העיקרית לאמוד ולאפיין את המלונות הירוקים בדירוג 5 כוכבים ומיצובם בעיני הלקוחות הפוטנציאליים. מטרות משנה הן לבדוק את עמדותיהם של הציבור והעדפותיהם למלונות ירוקים.
ההשערות היו:
א. לקוחות אינם מעדיפים מוצר מלונאי המתמקד בשמירת הסביבה ואיכותה.
ב. ארגונים מלונאיים הדוגלים באיכות הסביבה ממוצבים גבוה ובעלי תדמית חיובית המשפיעה
על לקוחות פוטנציאליים.
אוכלוסיית המחקר היא כלל האנשים היוצאים לנופש או המעונינים לצאת לנופש.
המדגם הוא מדגם מקרי וכלל כ- 150 איש. למחקר היו מספר מגבלות, שלא נית היה לפותרם.
הממצאים היו כי רוב האנשים מעוניינים בבתי מלון ירוקים וסבורים כי בתי מלון כאלו עושים מלאה חשובה. רובם היו מעוניינים להגיע לבית מלון כזה, וישמרו לו אמונים היות והם סבורים כי ניתן לוותר על מקצת מרמת השירות לטובת שמירה על איכות הסביבה.

ההמלצות העיקריות היו לבדוק אנשים ששהו פיזית בבתי מלון כאלו, וכן לבדוק את המתאם בין הרצון לשמירת הטבע בנושאים אחרים לבין הרצון לנפוש בבתי מלון ירוקים, וכן לבדוק מהי צורת הפרסום הראויה לבתי מלון ירוקים ולשמירה על איכות הסביבה שתגביר את המודעות לנושא.

ראשי פרקים:
1. תקציר
2. מבוא
2.1 מהם בתי מלון ירוקים
2.2 חשיבות התכנון של בתי מלון בישראל
3. סקירת הספרות
3.1 איכות הסביבה
3.2 תיירות בת קיימא
3.3 המונח תיירות אקולוגית
3.4 תיירות ירוקה GREEN TOURISM
3.5 מלון ירוק
3.6 השפעת קיום מלון ירוק על מיצוב המלון בעיני הלקוח
3.7 העדפת לקוחות
3.8 התנהגות צרכנים
3.9 תפישת שירותי בית מלון ירוק אצל הלקוח
3.10 מהם גורמי הנאמנות
3.11 קבלת החלטות אצל הצרכן
3.12 תפיסות של הוגנות וסיפוק
3.13 נאמנות לקוחות כפונקציה של שירות
4. שיטת המחקר
4.1 מטרות המחקר
4.2 משתני המחקר
4.3 השערות המחקר
4.4 אוכלוסיית המדגם
4.5 הליך
4.6 כלי המחקר
4.7 עיבוד הנתונים
4.8 מגבלות המחקר
5. תוצאות
6. דיון בתוצאות
7. סיכום העבודה
8. מסקנות והמלצות
9. ביבליוגרפיה

קטע מהעבודה:

תגים:

מלונאות · איכות · הסביבה · ידידותי · לסביבה · תיירות · ירוקה · תעשיה · בתי · מלון

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "מיצוב ובידול בתי מלון ירוקים ", סמינריון אודות "מיצוב ובידול בתי מלון ירוקים " או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.