היישום אינו מחובר לאינטרנט

החדרת אמצעים טכנולוגיים חדישים בבנק יהב והשפעתם על המחוייבות של העובד לארגון

עבודה מס' 064168

מחיר: 337.95 ₪   הוסף לסל

תאור העבודה: איתור דרכים בהם ניתן להטמיע ביעילות את השינוי בארגון ולמנוע כוונות עזיבה.

7,854 מילים ,25 מקורות ,2000

תקציר העבודה:

בימינו מתרחשים שינויים בקצב מוגבר ובמגוון רחב של תחומים. ארגונים נתקלים לעיתים קרובות בהתנגדות בבואם להטמיע שינויים. סקירת ההסברים הקיימים בספרות להתנגדות מעלה את השאלה האם גם לדרך בה מוטמע השינוי ישנה השפעה על ההתנגדות.
מטרת המחקר היתה בדיקת ההשפעה של החדרתם של אמצעים טכנולוגיים חדישים בבנק
"יהב" על המחוייבות של העובד לארגון.
מתוצאותיו של המחקר, אנו למדים כי קיים קשר ישיר בין עמדותיו של העובד כלפי החדרת אמצעים טכנולוגיים חדישים ותהליכי המחשוב בארגון לבין רמת המחוייבות הארגונית בבנק.
כמו כן, נוכל לומר כי גברים נחשבים ליותר "חדשניים" ופתוחים לשינויים, וכי כוחות השימור חזקים יותר אצל עובדים מבוגרים וחלשים יותר בקרב העובדים בעלי השכלה גבוהה יותר (אקדמאית).
כלי המחקר שנבחר הינו שאלון אנונימי בעל שאלות סגורות בלבד.

תוכן העניינים:
תקציר
פרק 1 - מבוא
1.1 רקע - תאור הארגון
1.2 הגדרת הבעיה
1.3 מטרת המחקר
1.4 מטרה יישומית
1.5 רציונאל המחקר
1.6 הגדרת המשתנים
פרק 2 - סקירת ספרות
2.1 שירותי בנקאות טכנולוגיים
2.2 מגמות של שינויים טכנולוגיים
2.3 שינוי ארגוני
2.4 פיתוח ארגוני
2.5 יצירת שינוי והפעלתו
2.6 תהליך הפיתוח הארגוני
2.7 השערות המחקר
פרק 3 - מתודולוגיה
3.1 שיטות המחקר - מבט השוואתי
3.2 משתני המחקר - הגדרות ובנייתם
3.3 החדרת שירותים טכנולוגיים: שירותי בנק ממוחשבים ובנקאות מקוונת   
3.4 המדגם
3.5   כלים
פרק 4 - ממצאים
4.1 תיאור המדגם
4.2 התפלגותו של היחס של עובדי בנק יהב כלפי החדרת שירותים טכנולוגיים חדישים   
4.3 ניתוח סוגיית ההזדהות של עובדי הבנק עם מקום עבודתם
פרק 5 - דיון וניתוח
פרק 6 - סיכום מסקנות והמלצות
כיווני מחקר -המשך
ביבליוגרפיה
נספחים - שאלון

קטע מהעבודה:

החדרת אמצעים טכנולוגיים חדישים לשירותי הבנקאות הינה מגמה המתפתחת יותר ויותר בשנים האחרונות. הבנקים המסחריים מהווים ארגונים עסקיים לכל דבר, שמטרתם להפיק רווחים, תוך נטייה לעיצוב ולגיבוש שיטות ניהול עדכניות, דגש על איכות השירות ועוד.
סנד (1995) מציינת כי תהליך הלמידה הארגונית והסתגלות הארגון לסביבה המשתנה, יוצרים צורך להתעדכן ולהתפתח במגוון תחומים. החדרת אמצעים טכנולוגיים לבנק באה לידי ביטוי הן בהרחבת השירותים הטכנולוגיים המוצעים ללקוחות והן בהגדלת היקף השימוש באמצעים טכנולוגיים בעבודת צוותי העובדים.

מקורות:

2
1
קידומך בעבודה עלול להיפגע?
7.
5
4
3
2
1
אתה עלול להיות מפוטר מעבודתך?
8.
5
4
3
2
1
סביבת עבודתך תהפוך למנוכרת?
9.
5
4
3
2
1
יפגעו יחסיך עם הלקוחות?
10.
לפניך מספר משפטים המתארים עמדות והתייחסויות אישיות כלפי מקום עבודתך. נא סמן בעיגול את הספרה המציינת את מידת הסכמתך.
מסכים
בהחלט
לא מסכים
בכלל
5
4
3
2
1
כשאני קורא או שומע השמצות על בנק יה ב זה מרגיז אותי?
11.
5
4
3
2
1
אני גאה בבנק שאני עובד בו.
12.
5
4
3
2
1
לאנשים בבנק יש יותר אכפתיות ומעורבות בהשוואה לאנשים בארגונים אחרים
13.
5
4
3
2
1
אם הייתיי בעל עסק עצמאי, הייתי משקיע מאמצים רבים יותר ממה שאני משקיע ב בנק.
14.
5
4
3
2
1
הייתי רוצה להישאר לעבוד בסניפי בנק
15.
5
4
3
2
1
לעבוד בבנק זה מעצבן אך כרגע אין ברירה
16.
5
4
3
2
1
כאשר אני חושב על סגנון הדברים בבנק אני מרגיש שאני לא שייך לכאן
17.
5
4
3
2
1
הייתי רוצה לעבוד באגפים של הבנק ללא קבלת קהל
18.
5
4
3
2
1
בבנק צריך להיות "ראש קטן"
19.
5
4
3
2
1
לעיתים קרובות נמאס לי מהדרישות של הבנק
20.
נתוני רקע
נקבה
2.
זכר
1.
מין
21.
מעל 40
3.
26 - 40
2.
עד 25
1.
גיל
22.
אחר
3.
נשוי
2.
רווק
1.
מצב משפחתי
23.
אקדמאית
3.
מקצועית
2.
תיכונית
1.
השכלה
24.
6 שנים ויותר
3.
2 - 5 שנים
2.
עד שנה
1.
ותק בתפקיד
25.
6 שנים ויותר
3.
2 - 5 שנים
2.
עד שנה
1.
ותק בעבודה
26.
1
58

תגים:

פתיחות · לשינוי · שמרנות · מניעת · התנגדויות

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "החדרת אמצעים טכנולוגיים חדישים בבנק יהב והשפעתם על המחוייבות של העובד לארגון ", סמינריון אודות "החדרת אמצעים טכנולוגיים חדישים בבנק יהב והשפעתם על המחוייבות של העובד לארגון " או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.

אודות האתר:

יובנק הנו מאגר עבודות אקדמיות לסטודנטים, מאמרים, מחקרים, תזות ,סמינריונים ועבודות גמר הגדול בישראל. כל התקצירים באתר ניתנים לצפיה ללא תשלום. ברשותנו מעל ל-7000 עבודות מוכנות במגוון נושאים.