בעלי עניין חיצוניים ופנימיים בחברת ג'ון ברייס הדרכה

תקציר העבודה:

חברת גון ברייס היינה חברה עולמית העוסקת בהדרכה והטמעת טכנולוגיות בפריסה עולמית. לחברה לקוחות פנימיים וחיצוניים.
לקוחות פנימיים: הנהלה ועובדים
לקוחות חיצוניים: חברות תוכנה, ספקים, פרטיים ועסקיים.

ללקוחות אלו ציפיות מן החברה עמה הם עובדים. אנו נחלק ציפיות אלו לראשוניות ומשניות.
הנהלה -
ראשוניות- ניהול נכון ורווחיות.
משניות- הפיכת העסק לבעל שם.
עובדים -
ראשוניות - תגמול נאות.
משניות - סביבת עבודה נעימה וחברתית.
לקוחות -
ראשוניות - העברת החומר בצורה מקצועית וברורה.
משניות - נציגים בעלי יכולת נתינת שרות ואדיבות.
ספקים -
ראשוניות- יכולת תשלום אמינה ומסודרת
משניות- יציבות וקביעות ביחסי העבודה.
חברות תוכנה -
ראשונית - שימוש רב בטכנולוגיות שלהן
משניות- פרסומן וקידומן ע"י ההדרכה.
אינטרסים והשפעה
הנהלה- אינטרס והשפעה גבוהים במיוחד
עובדים- אינטרס גבוה אולם השפעתם פחותה
ספקים- אינטרס גבוה והשפעה נמוכה
חברות תוכנה- אינטרס והשפעה גבוהים

במהלך העבודה נסקור את יכולת ההשפעה של הגורמים השונים, כיצד עקב הקשר הניהולי הקיים נוצרות בעיות וננסה להציע פתרונות אפשריים.

תוכן העניינים:
מנהלים
מבוא
תאור הארגון
פירוט בעלי העניין
ניתוח ציפיות הלקוחות הפנימיים והחיצוניים
אינטרסים והשפעה
דילמות מהניתוח ופתרונות מוצעים
סיכום
ביבליוגרפיה

מקורות:

Mullins,L.J.(1996) Management Organizational Behavior, Pitman.
אהרוני , י. (1982) , אסטרטגיה עסקית , הוצ' גומא.
לוי,ע. (2000) ניהול שינוי ארגוני , צ'ירקובר
פורטר ,ת.ג' , ווטרמן , ר.ה. (1985) כיצד להצטיין בניהול, הוצאת עתרת .

תגים:

הוראת · מחשבים · בנקים · בעלי · לקוחות · ניהול · ספקים · עניין · עסקים · שיווק

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "בעלי עניין חיצוניים ופנימיים בחברת ג'ון ברייס הדרכה", סמינריון אודות "בעלי עניין חיצוניים ופנימיים בחברת ג'ון ברייס הדרכה" או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.