קבלת החלטות בקבוצה

תקציר העבודה:

החלטות רבות מתקבלות בקבוצה, יש הטוענים כיום למגמת עליה בקבלת החלטות קבוצתיות.
כיום הבעיות עימן מתמודד ארגון מורכבות יותר וכן נדרשת מומחיות גבוהה ממקבל ההחלטה לכן, בלתי אפשרי שאדם אחד יקבל החלטה.
כיום בעולם העסקים רוב ההחלטות מתקבלות בקבוצה, לעובדה זו של שינוי מקבלת החלטות של אדם אחד לקבלת החלטות קבוצתיות יש שתי סיבות:
1. היום קבלת החלטות דורשת מומחיות והבנה גדולה יותר.
את רמת המומחיות והידע הזה אין לאדם אחד אלא, לאוסף של אנשים שלכל אחד מהם יש ידע בתחום אחר.
2. העובדה שהסביבה העסקית כיום היא לא וודאית ומשתנה בתדירות גבוהה, נכנסים מתחרים חדשים לשוק בתדירות גבוהה יותר מלפני חמישים שישים שנה לכן הבעיות שצריך להחליט עליהן הן יותר מורכבות ומסובכות מכדי שאדם אחד יוכל לשאת בנטל שלהן.

המאפיין העיקרי של ארגון מצליח כיום היינו התפצלות הידע בין מומחים, לארגון מצליח קיים צורך לצרף מומחים שונים שיחוו את דעתם כדי להגיע להחלטות החשובות בארגון מתוך סך הידיעות הרלוונטיות.
קיים צורך במנגנון לבחינת המהימנות והרלוונטיות בתרומתו של כל אחד מחברי הקבוצה.
מודל החלון JOHAR מקנה לנו חשיבה על קבוצות, עלינו לזכור כי קבוצה מהווה אך לעיתים רחוקות את מלוא היקפו של ארגון שלם. על כן, העוד אנו יכולים להגיע למידת הבנה מסוימת לגבי הקורה בארגון באמצעות בחינתינו הליכים בקבוצה, באופן בלתי נמנע יש לבחון אלמנטים של מה שאובחן בהקשר הנרחב יותר של ארגון שלם.
רוב ההחלטות בארגונים ציבוריים ועסקיים מתקבלות בקבוצות ( וועדות, צוותי משימה, קבוצות חשיבה, קבוצות תכנון ועוד). קיימים חסרונות רבים בבחינת מגבלות הפרט בבואו לקבל החלטות.

בעבודתי זו אגדיר את הקבוצה ואבחין בין קבוצות פורמליות ולא פורמליות בארגון.
אעשה אבחנה ביתרונות וחסרונות של קבלת החלטות בקבוצה.
אבחן תהליכים ותנאים לקבלת החלטות.
אבחן בצורה ביקורתית מגבלות השימוש בקבה"ח בקבוצה.
אבחן תהליכים קבוצתיים לקבה"ח בקבוצה באמצעות המודל התיאורטי "חלונות" jo-hary
במודל אשתמש בדוגמא למתן שרות ע"י קבוצת מפקדים ואסכם דוגמא זו בדיון ומסקנות .

תוכן עניינים:
מבוא
קבוצות פורמליות ולא פורמליות
תנאים לקבה"ח בקבוצה
תהליכים בקבה"ח בקבוצה
יתרונות וחסרונות בקבה"ח בקבוצה
מגבלות השימוש בקבה"ח בקבוצה
Jo-Hary - דגם לבקשת וקבלת פידבק
דיון ומסקנות
סכום
ביבליוגרפיה

מקורות:

ג'ניס אירוינג ל., תהליך קבלת החלטות, משרד הביטחון-ההוצאה לאור, תל אביב, 1993.
סמואל יצחק, ארגונים - מאפיינים, מבנים, תהליכים, אונ' חיפה, 1990.
קבלת החלטות - פרופסור ב. גרוס.
בנימין אברהם, התנהגות בקבוצות קטנות, ספרית הפועלים, תל אביב, 1978.
דרי דוד, יסודות המנהל הציבורי, האוניברסיטה הפתוחה - יחידות 1-2.

תגים:

ארגון · עסקים · מנהל

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "קבלת החלטות בקבוצה", סמינריון אודות "קבלת החלטות בקבוצה" או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.